Formy współpracy
Doraźna pomoc serwisowa – jednorazowa 

• jednorazowa reakcja na zgłoszenie telefoniczne;
• Pogotowie Komputerowe - czyli pomoc w nagłych sytuacjach awaryjnych; W dni robocze w przypadku zgłoszenia awarii gwarantujemy 4 godzinny czas reakcji serwisowej. Ekipa serwisowa rozwiązuje problemy na miejscu u Klienta, dostarczając podzespoły po preferencyjnych cenach. Zakres usług serwisowych w ramach HELPDESK
• Usuwanie bieżących problemów ze sprzętem i oprogramowaniem (typowe oprogramowanie systemowe, biurowe, narzędziowe)
• Podstawowe skanowanie antywirusowe
• Konfiguracja połączenia z Internetem, oraz konfiguracji skrzynek e-mail
• Audyty bezpieczeństwa i audyty oprogramowania - analiza bezpieczeństwa i zapobieganie problemom w przyszłości, Inwentaryzacja zasobów
• Konfiguracja i administracja sieci LAN i WLAN (Wi-Fi)
• Dostawa i instalacja materiałów eksploatacyjnych
• Niezależne doradztwo w zakresie doboru sprzętu i oprogramowania oraz doboru parametrów łączy internetowych – modernizacja sprzętu
• Instalacja i konfiguracja typowych drukarek, skanerów, faksów i inne
• Optymalizacja działania komputerów: 
  - Usuwanie zbędnych plików tymczasowych 
  - Defragmentacja dysków twardych 
  - Analiza rejestru systemowego
• Archiwizacja danych
• Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych (Windows, Linux) oraz innych aplikacji min. programów antywirusowych
• Instalacja sprzętu m.in.: karty sieciowe, graficzne, dyski twarde, napędy CD i DVD
• Kompleksowe skanowanie antywirusowe
• Serwis drukarek i urządzeń peryferyjnych
• Serwis ploterów i innego specjalistycznego sprzętu drukującego
• Odzyskiwanie danych – z nośników, które nie zostały fizycznie uszkodzone
• Odzyskiwanie danych – z nośników, które zostały fizycznie uszkodzone
• Szkolenie z podstawowej obsługi sprzętu komputerowego